CGV / CGU

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) régissent l'utilisation du service Lance Mon Job, plateforme d'envoi automatisé de candidatures spontanées via intelligence artificielle.

En utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

Lance Mon Job propose un service d'envoi automatisé de candidatures spontanées aux entreprises selon les critères définis par l'utilisateur (secteur, zone géographique, type de contrat, poste visé).

Tous les prix sont en euros TTC. Le paiement est unique, sans abonnement ni reconduction automatique.

3. Commande et paiement

La commande est validée après :

• Remplissage du formulaire de candidature (12 étapes)
• Acceptation des présentes CGV
• Paiement sécurisé via Stripe

Le paiement est sécurisé par Stripe (SSL/TLS). Lance Mon Job ne stocke aucune donnée bancaire.

4. Exécution du service

Les candidatures sont envoyées dans un délai de 24 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Lance Mon Job s'engage à envoyer le nombre de candidatures correspondant à l'offre choisie. En cas d'impossibilité technique, Lance Mon Job proposera une solution alternative ou un remboursement partiel.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services entièrement exécutés avant la fin du délai de rétractation.

Cependant, si les candidatures n'ont pas encore été envoyées, l'utilisateur peut contacter le support pour demander un remboursement dans les 24h suivant le paiement.

6. Garantie entretien (offre Max)

Pour l'offre Max (99€), Lance Mon Job garantit un entretien dans les 30 jours. En l'absence d'entretien obtenu, Lance Mon Job s'engage à relancer gratuitement une seconde campagne de candidatures.

Cette garantie ne constitue pas une obligation de résultat quant à l'obtention d'un emploi.

7. Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour
• Utiliser le service uniquement pour des candidatures professionnelles légitimes
• Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales
• Être titulaire des droits sur le CV transmis

8. Limitation de responsabilité

• Des décisions de recrutement des entreprises contactées
• De l'absence de réponse de la part des entreprises
• Des interruptions temporaires du service pour maintenance

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Lyon seront saisis.

Pour toute réclamation : support@lancemonjob.fr